Lopez_v09
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Buen día escribo esta comunicado para dejar mi inconformidad sobre el señor italiano, hace aproximadamente 2 meses adquirí un beneficio que estaba promocionando por los estados de whatsapp, y era sobre pagar por adelantado un valor de 200.000 y se podían utilizar en servicios de media y de hora y te ahorrabas 80.000.
El caso es que solamente tome 1 servicio y cuando regrese a la sede para hacer uso del que me restaba me comentaron que la chica con la que iba a ingresar no aplicaba para ese beneficio,y pues no me interesaba ingresar con otra persona,me parece una falta de seriedad y de compromiso por falta del italiano que no sea explícito al momento de promocionar un beneficio o descuento que al final tanto el como nosotros los clientes somos los que salimos "beneficiados”. Esa ves que fui me tocó pagar el servicio con dinero y no con el beneficio que ya había adquirido, le comenté acerca del caso y me dijo que no había problema en hacer devolución del dinero. Ya llevo lidiando 1 mes escribiéndole para el retorno de la plata y lo único que hace es decirme que no tiene o que me la va a consignar y nunca lo hace.
Que falta de seriedad y de compromiso para la atención de un negocio, no soy nadie para cuestionar el manejo de ello, debería de tener un mejor manejo y aprender a tener palabra.
El caso es que solamente tome 1 servicio y cuando regrese a la sede para hacer uso del que me restaba me comentaron que la chica con la que iba a ingresar no aplicaba para ese beneficio,y pues no me interesaba ingresar con otra persona,me parece una falta de seriedad y de compromiso por falta del italiano que no sea explícito al momento de promocionar un beneficio o descuento que al final tanto el como nosotros los clientes somos los que salimos "beneficiados”. Esa ves que fui me tocó pagar el servicio con dinero y no con el beneficio que ya había adquirido, le comenté acerca del caso y me dijo que no había problema en hacer devolución del dinero. Ya llevo lidiando 1 mes escribiéndole para el retorno de la plata y lo único que hace es decirme que no tiene o que me la va a consignar y nunca lo hace.
Que falta de seriedad y de compromiso para la atención de un negocio, no soy nadie para cuestionar el manejo de ello, debería de tener un mejor manejo y aprender a tener palabra.